توضح سياسة التسليم هذه طريقة تسليم المشتريات من ENSIDEX LLC عبر ensidex.com. في حال الاختلاف، يُعتمد النص الإنجليزي.
1. تسليم رقمي فقط
جميع المنتجات تُسلَّم رقميًا، فلا يوجد شحن مادي، والتسليم مجاني.
2. مدد التسليم
- المنتجات القابلة للتنزيل: فورًا — في صفحة التأكيد وعلى بريدك وفي حسابك.
- التراخيص البرمجية: تُفعَّل خلال يوم عمل واحد من الدفع مع تأكيد بالبريد.
- الخدمات: خلال المدة الموضحة في صفحة كل منتج، وتبدأ بعد استلام مدخلات نموذج البدء.
3. نطاق الخدمة
نخدم العملاء حول العالم عبر الإنترنت، وقوائمنا في Google Merchant Center تستهدف حاليًا الولايات المتحدة.
4. حسابك
كل مشترياتك متاحة في ensidex.com/account — دخول بالبريد دون كلمة مرور، وتبقى الملفات متاحة 12 شهرًا على الأقل بعد التسليم.
5. التأخير
إن كان التسليم سيتأخر نبلغك قبل نهاية المدة بالتاريخ الجديد والسبب. نقص المدخلات يوقف مدة التسليم حتى وصولها.